2013年度 顧客満足度の高いバイク保険ランキング
オリコンで毎年発表されている
顧客満足度の高いバイク保険ランキングです。
調査対象者は、下記のようになっています。
実際に事故・トラブル等で
バイク保険を適用したことのある3,127人。
|
第1位 |
三井ダイレクト損害保険 |
76.65点 |
|---|---|---|
|
第2位 |
アクサ損害保険 |
73.43点 |
|
第3位 |
チューリッヒ保険会社 |
73.23点 |
|
第4位 |
共栄火災海上保険 |
72.91点 |
|
第5位 |
三井住友海上火災保険 |
71.31点 |
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第6位 |
東京海上日動火災保険 |
71.05点 |
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第7位 |
あいおいニッセイ同和損保 |
70.36点 |
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第8位 |
損害保険ジャパン |
68.98点 |
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第9位 |
富士火災海上保険 |
67.50点 |
取扱い店舗、ネット申し込み、販売職員等の申込み時の利便性が高いバイク保険
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第1位 |
三井ダイレクト損害保険 |
79.92点 |
|---|---|---|
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第2位 |
アクサ損害保険 |
78.27点 |
|
第3位 |
三井住友海上火災保険 |
76.94点 |
|
第4位 |
チューリッヒ保険会社 |
75.96点 |
|
第5位 |
共栄火災海上保険 |
75.83点 |
保険プランがわかりやすく充実したバイク保険
|
第1位 |
三井ダイレクト損害保険 |
75.35点 |
|---|---|---|
|
第2位 |
チューリッヒ保険会社 |
74.04点 |
|
第3位 |
アクサ損害保険 |
74.00点 |
|
第4位 |
三井住友海上火災保険 |
72.73点 |
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第5位 |
共栄火災海上保険 |
70.83点 |
保険加入の手続きが容易なバイク保険
|
第1位 |
三井ダイレクト損害保険 |
81.14点 |
|---|---|---|
|
第2位 |
チューリッヒ保険会社 |
78.07点 |
|
第3位 |
共栄火災海上保険 |
76.67点 |
|
第4位 |
アクサ損害保険 |
75.73点 |
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第5位 |
三井住友海上火災保険 |
75.51点 |
保険加入までの審査スピードが早いバイク保険
|
第1位 |
三井ダイレクト損害保険 |
82.17点 |
|---|---|---|
|
第2位 |
チューリッヒ保険会社 |
77.89点 |
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第3位 |
共栄火災海上保険 |
77.08点 |
|
第4位 |
アクサ損害保険 |
76.40点 |
|
第5位 |
三井住友海上火災保険 |
76.04点 |
保険料の満足度が高いバイク保険
|
第1位 |
三井ダイレクト損害保険 |
77.24点 |
|---|---|---|
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第2位 |
アクサ損害保険 |
73.24点 |
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第3位 |
チューリッヒ保険会社 |
72.98点 |
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第4位 |
共栄火災海上保険 |
65.83点 |
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第5位 |
あいおいニッセイ同和損保 |
65.73点 |
ロードサービスを含む付帯サービスが充実したバイク保険
|
第1位 |
チューリッヒ保険会社 |
72.81点 |
|---|---|---|
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第2位 |
三井ダイレクト損害保険 |
72.13点 |
|
第3位 |
アクサ損害保険 |
70.49点 |
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第4位 |
あいおいニッセイ同和損保 |
69.35点 |
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第5位 |
共栄火災海上保険 |
67.92点 |
事故・故障後に最初に連絡したときの
担当者の対応に満足したバイク保険
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第1位 |
共栄火災海上保険 |
77.08点 |
|---|---|---|
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第2位 |
三井ダイレクト損害保険 |
73.94点 |
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第3位 |
東京海上日動火災保険 |
72.36点 |
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第4位 |
アクサ損害保険 |
71.64点 |
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第5位 |
三井住友海上火災保険 |
71.47点 |
事故・故障時の事故状況や損害額などの
調査・確認が的確でスピードが早いバイク保険
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第1位 |
共栄火災海上保険 |
76.25点 |
|---|---|---|
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第2位 |
三井ダイレクト損害保険 |
73.19点 |
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第3位 |
東京海上日動火災保険 |
71.99点 |
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第4位 |
三井住友海上火災保険 |
70.86点 |
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第5位 |
損害保険ジャパン |
69.34点 |
事故・故障処理の過程における事故の
関係者や警察・修理工場等との交渉力に満足したバイク保険
|
第1位 |
共栄火災海上保険 |
73.33点 |
|---|---|---|
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第2位 |
三井ダイレクト損害保険 |
70.67点 |
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第3位 |
東京海上日動火災保険 |
70.51点 |
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第4位 |
三井住友海上火災保険 |
70.33点 |
|
第5位 |
富士火災海上保険 |
68.61点 |
保険金の支払い額や支払いスピードに満足したバイク保険
|
第1位 |
共栄火災海上保険 |
73.54点 |
|---|---|---|
|
第2位 |
三井ダイレクト損害保険 |
73.05点 |
|
第3位 |
東京海上日動火災保険 |
71.10点 |
|
第4位 |
アクサ損害保険 |
69.80点 |
|
第5位 |
富士火災海上保険 |
69.38点 |
会社の信頼性があるバイク保険
|
第1位 |
東京海上日動火災保険 |
76.08点 |
|---|---|---|
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第2位 |
三井ダイレクト損害保険 |
75.51点 |
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第3位 |
共栄火災海上保険 |
75.42点 |
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第4位 |
チューリッヒ保険会社 |
73.68点 |
|
第5位 |
三井住友海上火災保険 |
73.27点 |